Política de privacidad
Escuela Sendero del Alma
Última actualización: 31 de julio de 2025
INTRODUCCIÓN
En Escuela Sendero del Alma, operada por Daniel Córdoba Gutiérrez (DNI 77669999B), nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestro sitio web www.escuelasenderoalma.com, nuestras plataformas de cursos (online y presenciales), nuestra tienda y el sistema de reservas de citas.
Le rogamos que lea detenidamente esta política. Al navegar por nuestra web, utilizar nuestros formularios o adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre del Responsable: Daniel Córdoba Gutiérrez
DNI: 77669999B
Domicilio fiscal: Calle Juan Carlos I, nº4, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga (España)
Correo electrónico de contacto: info@escuelasenderoalma.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Recogemos sus datos personales con los siguientes fines legítimos:
Gestión de usuarios: Para el acceso y gestión de cuentas personales en nuestra plataforma de cursos.
Compra de productos y servicios: Para procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, devoluciones y facturación de nuestra tienda online.
Reservas de citas: Para gestionar citas, talleres, terapias o sesiones presenciales/online ofrecidas en el sitio.
Envío de comunicaciones electrónicas: Para enviar newsletters, promociones, contenidos educativos e información relevante previa suscripción voluntaria.
Atención al cliente: Para responder consultas y facilitar soporte técnico o informativo.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las exigencias de la normativa fiscal, contable y de protección de datos personales.
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o de prestación de servicios y durante los plazos exigidos legalmente una vez finalizada la misma.
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos se fundamenta en:
Su consentimiento expreso, al rellenar formularios o suscribirse a nuestros servicios.
La ejecución de un contrato, en caso de compra de productos, contratación de cursos o reserva de citas.
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente las derivadas de normativas fiscales, mercantiles y de protección de datos.
Nuestro interés legítimo, para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
CATEGORÍAS DE DATOS RECOPILADOS
Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, DNI/NIE.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos económicos y de transacciones: datos bancarios, historial de compras.
Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, comportamiento en el sitio.
Datos relacionados con citas o actividades formativas.
No recopilamos datos sensibles (salud, orientación sexual, afiliación política, etc.), salvo que sean necesarios para el servicio y contemos con su consentimiento explícito.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
No cedemos sus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios contratados (plataformas de pago, hosting, email marketing, herramientas de cursos, etc.) que actuarán como encargados del tratamiento, con contratos que garantizan la seguridad de sus datos.
Obligaciones legales, como Hacienda u organismos públicos, si fuera necesario.
Consentimiento expreso del usuario para otras cesiones.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar herramientas o plataformas con servidores en terceros países, garantizaremos que cumplan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o normas corporativas vinculantes.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Saber qué datos personales tratamos.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
Supresión: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinados supuestos.
Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a info@escuelasenderoalma.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y, si afecta a derechos fundamentales, se notificará por correo electrónico o mediante aviso destacado en la web.